プライバシーポリシー

ExitLagを利用することにより、本利用規約および条件、適用されるすべての法律および規制に拘束されることに同意し、また現地法の遵守責任がユーザー自身にあることを認めたものとみなされます。本規約は初回アクセス時点から即時有効となります。以下のすべての条件に同意できない場合は、ExitLagへのアクセスをお控えください。本サイト上のコンテンツは著作権および商標法によって保護されています。いずれかの条件に違反した場合、事前通知および返金なしでアカウントは停止されます。

一般情報

本プライバシーポリシーにおいて、ExitLag LLCは「ExitLag」として記載され、本ウェブサイトの閲覧時に収集および処理される情報、ならびに提供されるソフトウェアの利用に関する内容について説明します。登録からソフトウェアの利用に至るまでに提供された個人データの取り扱いについてご質問や懸念がある場合は、当社のSNSまたはサポートチャネルよりご連絡ください。本書は重要な情報を含むため、内容を正しく理解するためにも全文をお読みいただくことを推奨します。以下にトピックごとに整理して説明します。

データおよびその利用について

データの収集は主に3つの方法で行われます。まず、ユーザーであるあなたが登録およびサービス利用時に自主的に提供するデータです。次に、本ウェブサイト上で収集される分析データです。最後に、他のウェブサイト、Cookie技術、または当社ソフトウェアの利用を通じて取得される情報です。本セクションでは、これらすべての方法について説明および例示します。補足として、Cookieとはユーザーの閲覧情報を一時的に保存するインターネット上のファイルです。メールアドレス、検索設定、位置情報などのデータを記録することがあります。当社サービスを利用するには、本ウェブサイトでアカウントを作成する必要があります。その後、当サイトからダウンロード可能なExitLagソフトウェアを通じてアクセスが可能となります。登録情報には、氏名、メールアドレス、ユーザーパネルおよびソフトウェアにアクセスするためのパスワードが含まれる場合があります。支払いに関するデータは、オンライン決済を専門とする第三者企業によって処理されるため、当社サーバーには保存されません。登録時に収集されたメールアドレスは、ユーザーへの連絡およびサポートやマーケティングに関する情報の送信に使用される場合があります。本ウェブサイト訪問時には、デバイスに関する情報が自動的に収集されることがあります。これには、IPアドレス、位置情報、プラグインの種類、ブラウザの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、特定ページの閲覧時間、アクセス時の操作内容などが含まれ、一部の国では個人データとみなされる場合があります。当社ソフトウェアは、利用状況、プレイしているゲーム、およびそれらとのインタラクションに関する情報を収集する場合があります。当社サービスの重要な一部として、世界各地のサーバーホスティングを利用し、可用性、冗長性、およびルート最適化の向上を確保しています。これらの第三者プロバイダーは、サービス向上のために継続的に連携しています。

お客様の情報の共有先について

当社が自動的に収集する情報は、ウェブサイトおよびサービスの管理に使用されます。これには、問題のトラブルシューティング、コンテンツをユーザーおよびデバイスに最適な形で表示すること、サイトおよびサービスのセキュリティ維持、さらにユーザーの関心や広告の効果測定などマーケティング関連の分析が含まれます。当社は、業務運営、技術サービス、決済および配送、ネットワーク、広告、信用調査、ホスティングサービスなどを提供するExitLagグループ企業、第三者サービスプロバイダー、またはパートナーに対して、ユーザーデータを開示する場合があります。契約者間の紛争、法的または行政上の紛争が発生した場合、信用制限サービスなどの下請けを含め、データが証拠として使用される場合があります。当社は、法令または規制により開示が必要と判断した場合、または当社の法的権利の行使・確立・防御、あるいはユーザーまたは第三者の重要な利益の保護のために必要と判断した場合、法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、またはその他の第三者に対して個人情報を開示することがあります。また、事業の全部または一部の売却、合併、買収に関連して、潜在的または実際の買収者（およびその代理人やアドバイザー）に対して個人情報が開示される場合があります。その際、買収者には本ポリシーに記載された目的のみに使用することが通知されます。欧州経済領域（EEA）からの訪問者の場合、上記の個人情報の収集および利用の法的根拠は、対象となる個人情報の種類および収集される具体的な状況によって異なります。

データの移転、セキュリティ、および保存について

収集された情報は、データが収集された国およびその他の国で処理される場合があり、それらの国ではデータ保護法が異なる可能性があります。 ExitLagおよびそのパートナーが提供するサービスは複数の大陸にまたがって展開されているため、データ処理の場所は特定の固定された場所には限定されません。 ExitLagは、SSL（Secure Socket Layer）暗号化を含む技術的・組織的・管理的措置を用いて、ユーザーが提供する個人情報を保護しています。ただし、インターネット上で送信されるデータの完全な安全性を100%保証することはできません。お客様保護の一環として、ウイルス対策ソフトやアンチスパイウェアなどの第三者セキュリティソフトの利用を推奨します。補足として、SSL（Secure Socket Layer）はインターネット用に設計された暗号化プロトコルであり、ウェブアプリケーションにおけるクライアントとサーバー間の安全な通信を可能にします。ユーザーが提供したデータは、法的手続きにおいて必要とされる場合に備え、当社のデータベースに無期限で保存されることがあります。また、当社のデータベースは保存データの安全性と完全性を確保するため、24時間365日監視されています。

最終事項

ここに記載されたポリシーはいつでも変更される可能性がありますが、既存ユーザーには必要な変更について通知されます。本サービスを利用する前に、本ポリシーの内容の重要性を考慮し、全文をお読みいただくことを推奨します。

お問い合わせ

ExitLagサービスに関するご質問やご不明点（ゲームに関する問題、アカウントアクセスの問題、エラーやその他の技術的問題、支払いに関する問題、コンテンツや権利に関する問題など）がある場合は、サポートまでお問い合わせください。